口コミ
あなたは「口コミが広がって来店が増えた」とか「口コミで商品がよく売れるようになった」とか聞いたことありませんか？
口コミでお客さんが増えれば、広告費用もかからず売上を増やすことができるので、めちゃいいことですよね。
美味しい料理を作っていれば・・・、
良いサービスをしていれば・・・、
きっと、そのうち口コミでお客さんは増える。
なんて淡い期待を持つことは、誰でもあるのではないでしょうか？（僕はあります・・・）
でも、口コミってお客さん任せで、僕たち売り手にはコントロールができません。
あくまで自然任せで、受け身なんですよね。
運よく口コミがワ〜〜と広まっても、よそで新しい口コミが広まれば、自社の口コミは自然消滅していきます。
そのような運任せのビジネスは、まるでギャンブルのようで、ハラハラドキドキして体に毒です。
刺激が欲しい人は良いかもしれませんが、仕事でハラハラドキドキしたくないですよね（汗
ビジネスは、コントロールできてこそビジネスだと思います。
だからいつもコントールするための「マーケティング」が大事って言ってます。
紹介システム
マーケティングは、基本的に広告などを運用していくのですが、番外編があります。
それは、「紹介システム」です。
自然に口コミが広がるのを座して待つのではなく、紹介をもらえるように仕組みを作るんです。
「ああ、なんだ紹介キャンペーンか」と思った方もいるのでは？
でも、人って単純で分かりきったことを認識できなかったりします。
単純だけど気づかない
例えば、アイスクリームが発明されたのは紀元前2000年前ですが、アイスクリームのコーンができたのは、それから3900年経ってから。
他にも、水洗トイレは1775年に発明されたけど、トイレットペーパーが使われるようになったのは1857年だそうです。
このように、できてしまえば当たり前のように思えますよね。
誰でも思いつきそうだけど、なぜもっと早く出現しなかったんだろうと驚きます。
ビジネスも一緒で、単純で当たり前の解決法がたくさん存在しています。
問題は、それに気づかず、また頭によぎっても活用していないことです。
その一つが「紹介システム」ってこと。
紹介キャンペーンやろうぜ
もしあなたのビジネスで紹介キャンペーンを取り入れていなかったら、試してみませんか？
紹介キャンペーンは広告と違って経費がほとんどかかりません。
かかると言えば、紹介料くらいです。
わずかな経費で仕事が取れたりお客さんが増えるなら、やらない理由はないと思います。
それに紹介の流れでくるお客さんは、濃いお客さんが多くて成約率が高くてリピートもしてもらいやすいです。
なぜなら、紹介者の信頼があるからです。
お互い知らない関係性だと信頼を一から築かないいけませんが、紹介者がいることで一気に距離が縮みます。
紹介キャンペーンは、既存客にお知らせしたり、SNSで告知したり、ホームページに載せるだけでいいので、ぜひやってみてくださいね。
PS.
というわけでも僕も自分の仕事の紹介キャンペーンをやってます。
どんなふうに紹介キャンペーンをやっているのか参考にもなると思うので、よろしければご覧ください。
