店を潰す社長が決まって「やらない」こと

カフェオープン

近くにカフェがオープンした。
中では店員さんが2−3人、忙しそうに働いていました。
今度、行ってみようかなと思ったけど、1つだけ気になることがありました・・・

集客していない・・・

お店の中ではいろいろ忙しそうにしていますが、外に出てチラシをまいたり、SNSもアップされていない・・・
オープンの貼り紙はしてありました。
でも、それって前を通る人しか分からないし、貼り紙を気づくと限らない。

頑張って集客しない気持ちは分からないでもないです。
だって、呼び込みしても無視される方が多いから。
拒絶は人が最も嫌うもの。
みんなお店の中の安全地帯で、仕込みや掃除をしていた方が、心理的には楽ですよね。

だけど・・・それじゃ、いつかお店は潰れちゃう。

集客って面倒くさいし、嫌な思いもするかもしれないけど、お客さんを呼び込まないと、美味しい料理を食べさせてあげることもできません。

どれだけ良い商品を作っても、どれだけ良いサービスを提供しても、お客さんを集める事をやらなかったら、何の役にもたちません。

「いい商品だったから成功した」というニュースばかりで「いい集客方法だった」のような話はほぼありません。
でも、ニュースと現実は違います。

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